火一样温暖
阿姨是双井恭和苑的老住户了，每天必做两件事：上午十点钟喝咖啡，下午三点钟吃爆米花，每天如此，从未间断。随着年龄的增大，季阿姨对时间的概念越来越模糊，每天早早就到水吧等待。
有一天，天蒙蒙亮，客服人员看到季阿姨在沙发上发呆，赶紧过去和阿姨打招呼，阿姨问：“几点喝咖啡啊？”这样反复问上好几遍。为了让阿姨能够记住每天的咖啡时间，客服人员为季阿姨制作了一个“爱心卡片”，在“爱心卡片”正反面分别写上了上午、下午活动时间。
现在，季阿姨每天都会带着爱心卡片来前台，喝咖啡、吃爆米花。阿姨说：“这个卡片太好了，我随时都能提醒自己！”
恭和苑养老真好
这老人生活质量够好的
双井恭和苑住的都是有钱人