阳光明媚的夏天

却是百子湾路29号院居民

多年的“心病”

高压电上方的树枝

满地的杨树毛

都是极端天气的隐患

原本还在为今年汛期担心的居民

在街道和庆丰社区筹备组的帮助下

治好了这块“心病“

未诉先办 向前一步解民忧

“29号院的汛期隐患是我们筹备组很关心的问题，也一直在寻找解决方案。”庆丰社区筹备组的工作人员介绍道。

29号院内有几棵至少十年的树，有的树枝都基本上已经伸到了居民家的玻璃外面。有一棵树的树枝正好在三根十千伏的高压线上方，不同于普通的树木修剪，有高压线上方的树枝必须得请专业的部门人员过来进行修剪。

除了高压线上方的树枝，一到夏天就到处飞的杨树毛也是一大隐患，杨树毛掉在房顶上，一下雨，它容易顺着雨水堵塞雨水通道，还会往下溢，导致排水不畅。

往年，所属社区都会定期请绿化队进行道路湿化作业，加强路面杨柳絮的清理，减少杨柳絮飘飞给生产生活带来的影响。

今年，庆丰社区筹备组决定在汛期来临前就把问题先一步根治。

迎难而上 联动共治破难题

由于涉及高压线作业，筹备组联系双井街道城市管理办公室，在城市管理办公室的统筹协调下，联合华威供电服务中心对百子湾路29号院内涉隐树木进行修剪。

施工前，筹备组工作人员通过微信群、入户、张贴告示等方式通知居民。对于院内停放的车辆，筹备组工作人员联系交通队核对车主，挨个通知挪车。为了确保安全，施工期间，筹备组工作人员全程紧盯，确保居民安全。

施工当天，两名持有“高压电工入网操作证”（又称:电工进网作业许可证）的工作人员借助专业绝缘车进行作业，车的聚升臂自带等部位为绝缘材料，自带电极板不会导电，需要专业团队操控，这也是筹备组在前期无法修剪树枝的原因。

“找这个车难，找这个专业人员更难，多亏了城市管理办公室，协调这件事，看似简单，其实很麻烦。”筹备组工作人员说道。

为了不影响29号院居民正常的生活，施工工作人员进行的带电作业，筹备组工作人员不敢有一丝懈怠，全程陪同应急。居民更是称赞：“这么大的工程，我们都做好了停电的准备，没想到一秒也没停电，在我们不知不觉中就把这个十多年的老问题给解决了。”

勇往直前 答好民生幸福卷

在双井街道和庆丰社区筹备组的努力下，如今的29号院已经焕然一新。

居民们对于街道和筹备组的高效工作赞不绝口，大家对于夏天终于不再担心，而是满怀希望的享受这个明媚热烈的季节。

庆丰社区筹备组也表示，下一步将继续在双井街道的带领下全面梳理辖区历史遗留问题的堵点、难点，在“抓基层、抓基础、抓制度、抓重点、抓队伍”上持续发力。

以居民满意为目标，将“接诉即办”转变为“未诉先办”，积极构建居民诉求快速响应、高效办理、及时反馈、主动治理的为民服务长效机制，切切实实推动工作再上新台阶。