进入10月，天气逐渐寒凉。北京青年报记者昨日从北京热力集团获悉，近期北京热力集团检修工作进入收尾阶段，已陆续启动供热系统的灌水打压工作，并提示居民注意张贴在小区内的通知，家中留人观察，如出现跑冒滴漏等情况及时拨打96069供热服务热线进行报修。

北京热力集团相关负责人介绍，灌水打压是每个供热季前的例行工作，每年10月中旬前后，供热单位依据工作安排对所管辖片区进行灌水打压试验，通过向供热管道灌水达到并保持工作压力，检查供热系统的运行情况。因为每个小区的试水时间不统一，请大家留意自家小区的灌水通知，并根据灌水时间家中留人。

灌水时，居民在家听到水流入暖气的声音后，应当注意观察散热器、管道接口处和管道阀门处的情况，查看是否有漏水或渗水的现象。如果发现渗水或漏水，应当立即关闭阀门，用厚毛巾、抹布等物品将漏点堵上，并及时报修。需要注意的是，即使有轻微的漏水也需要及时报修，否则进入供热季后系统压力增加，容易造成暖气设备爆裂，发生伤人损物的情况。对于上个供热季之后对供热管线、散热器进行过新装、改造、更换的住户，一定要特别关注、留意是否有跑冒滴漏现象。

在上个供热季前夕，丰台区东大街6号院一居民家装修后没有安装阀门，在试水打压过程中，家中没有留人造成户内漏水，家中物品被浸泡，造成较大损失。如果居民发现跑冒滴漏等情况，应该及时拨打96069供热服务热线，热线全天24小时为用户提供业务咨询、故障报修、服务监督等专业服务，及时转办用户诉求。用户还可以通过“掌上热力”官方手机APP、“北京热力客户服务”官方微博、“北京热力96069”微信公众号等方式办理供热业务。

今年，北京热力集团在党史学习教育中深入开展“我为群众办实事”实践活动，全力做好供热厂、一次二次管网、热力站和户内相关供热设施设备的消隐改造，完成大中小修供热设施设备改造6万余项，进一步提升了供热保障能力。据悉，为确保供热季期间安全稳定供热，北京热力集团制定了多套供热启动、运行方案和冬奥会冬残奥会保障方案等，经过多年深入探索和实践积累，建立了以地理信息、水力计算、模拟仿真、自动控制、专家决策、一站一日一计划能耗分析等系统为主要内容的智能热网调度体系，以科学调度保证热力供应。

此外，为方便居民快捷缴纳热费，北京热力集团鼓励居民通过支付宝、微信、掌上热力等方式进行缴费，此外还可以通过银行网点和网上银行缴费，也可以到北京热力集团收费网点缴费，入户收费人员也将进行部分居民的热费收取。

责任编辑：张驰（QN0009）作者：王斌