问：我的儿子现在上幼儿园中班，天生有些胆小。孩子经常回来跟我说：今天又失败了。我就问他怎么失败了？他说，老师今天让他回答问题，他没有回答上来。而且他经常表示，自己现在特别害怕看到老师，怕老师问他问题。 我怎么安慰他、开导他呢？是不是应该给他换一个幼儿园呢？

解答：孩子在成长的过程中，会遇到一些问题，这是一种很正常的现象，这也是让孩子不断成长的最佳机会。四岁左右的孩子，已经开始形成自尊的意识，这个时候特别在乎别人的评价，特别是来自父母、老师的评价。不同的孩子，在这方面的发展程度及敏感程度有所不同，如果及时呵护孩子的自尊，给他们足够的鼓励和赏识，未来他们会成长得更顺利一些。
孩子在幼儿园遭遇了一些挫折，换一个幼儿园看似简单，但不是解决问题的根本办法。毕竟孩子在未来的成长道路中，要面临来自各方面的挑战，如果逃避或换一种选择，新的问题又会出来。在这种情况下，父母可以跟幼儿园老师沟通一下，请老师多认可一下孩子的表现，让孩子做一些力所能及的事情。当然，也不要太过度关注孩子，有些挫折可以让孩子尝试去体验。
另外，当孩子把问题讲述出来的时候，父母不要急于去给孩子出主意，试图马上去解决这些问题。更多的时候，孩子其实是通过倾诉来化解一种情绪，当孩子把事情说出来时，父母只需要认可孩子的情绪，并对他们的遭遇表达同情即可。
比如孩子把这些问题讲述出来的时候，妈妈可以这样去跟孩子沟通：今天老师又问你问题了，这个问题是不是很难回答啊？有些问题真的很难回答哦。如果老师提问回答不上来，这是一件让人难为情的事情，妈妈遇到这样的事情，也会感到不安的。真希望下次老师能问一个你能说上来的问题。你现在可以帮妈妈做一件比较难的事情吗？我想请你……然后，家长可以请孩子做一件他刚好会做的事情。这样，孩子继续接受挑战的积极性会得到很好的保护。