12月21日凌晨5时48分，北菜园3排23号平房居民察觉家中存在燃气异味。居民当即采取开窗通风等安全措施，并拨打了报警电话。接警平台在记录情况后，依据应急联动机制，第一时间将信息同步至属地黄木厂社区及燃气公司。
接到通知后，燃气公司应急抢修队伍与黄木厂社区工作人员均迅速响应，于6点左右相继抵达现场。社区工作人员首要任务是维护现场秩序，疏散居民与安抚情绪。
燃气公司技术人员仔细勘查现场，并对破损管段进行紧急修复，大约40分钟，破损处被完全修复。经再次检测，确认泄漏点已无任何燃气外泄，安全隐患被彻底排除，供气逐步恢复正常。
尽管险情得以快速控制，但事件处置完毕后，相关各方并未止步于抢修。本着对居民安全高度负责的态度，当日下午，黄木厂社区组织相关单位，对北菜园居民家中的燃气设施进行了全面、细致的延伸排查，旨在提前发现并消除任何潜在风险，让居民住得安心。
为进一步巩固安全基础，12月22日，黄木厂社区再次组织相关单位召开专题紧急安全会议，明确了更严格的作业流程与监护要求，制定了针对类似突发情况的专项应急预案，细化流程与责任分工，坚决预防和杜绝此类安全事故的再次发生，全力保障辖区消防安全形势稳定。
下一步，双井街道将以此事件为切入点，在辖区范围内全面强化安全风险排查与综合治理工作，对各类潜在安全隐患进行系统性梳理与整治，同时进一步完善应急联动机制与长效管理方案，切实提升辖区整体安全韧性，保障居民生活环境平安有序。