“多亏了社区帮忙，现在树枝修剪好了，我们出门再也不用担心被砸到了！”垂西社区一位居民感慨道。此前，该院中间的一棵大柳树让居民忧心忡忡，而垂西社区迅速行动，成功化解了这一危机。
事情源于广和东里中街1号院居民周先生通过市民热线向垂西社区反映，院中间的大柳树生长茂盛，但其顶部超过 3 个较粗树枝已干枯。此前大风天气时，就曾出现过树枝掉落的情况，掉落位置恰好是院内居民日常行走的道路中央，存在严重的安全隐患。居民们担心即将到来的大雨大风等极端天气，会导致更严重的后果，危及人身安全，因此急切希望相关部门能尽快修剪树枝。
恰巧社区也在日常巡查时发现了此现象，正在协调处理，接到反馈后，社区工作人员边安抚居民情绪，一边迅速行动。垂西社区联系了该树的所属产权单位，希望厂方能够及时修剪树枝，消除隐患。
然而，厂方表示，由于自身缺乏专业的修剪设备和人员，无力对这棵大柳树进行修剪。面对这样的情况，垂西社区工作人员没有丝毫退缩，立即将这一情况紧急汇报给双井街道城市管理办公室，请求协调解决。
街道城市管理办公室接到汇报后，高度重视，迅速启动应急处置机制，第一时间联系了专业的绿化队，详细说明了情况的紧急性和重要性。绿化队接到任务后，立即组织人员和设备，前往广和东里中街1号院。到达现场后，绿化队的工作人员迅速评估了树木的情况，制定了科学合理的修剪方案。
在修剪过程中，社区工作人员全程在现场协助。他们一边疏导过往居民，一边向居民解释情况，既确保过往居民的安全，也确保工人修剪工作顺利进行。经过几个小时的努力，绿化队成功地对这棵大柳树进行了应急修剪，将干枯的树枝全部清除，消除了安全隐患。
修剪工作完成后，社区居民看到道路恢复了安全，对社区工作人员竖起了大拇指。这次事件正是垂西社区日常工作的一个缩影。垂西社区也表示会始终把居民的诉求放在心上，面对困难不退缩，积极协调各方资源，以最快的速度解决问题，守护居民的安全和幸福。